ДОГОВІР КУПІВЛІ-ПРОДАЖУ

(Публічна оферта)

м. Старокостянтинів, Україна

дата оферти 10.06.2026 року

Цей договір є офіційною та публічною пропозицією (офертою) Продавця, укласти договір купівлі-продажу Товару представленого на сайті http://yasen.ua/ (надалі — Договір) за допомогою засобів дистанційного зв'язку. Згідно статті 633 та статті 641 Цивільного кодексу України, цей Договір є публічним, тобто його умови є однаковими для всіх Покупців. Договір є обов'язковим для виконання Сторонами. Прийняття пропозиції Покупцем укласти Договір є підтвердженням володіння необхідним обсягом цивільної дієздатності, повним усвідомленням значення своїх дій та наявністю вільного волевиявлення, котре повністю відповідає внутрішній волі Покупця та має на увазі реальне настання правових наслідків. Шляхом укладення цього Договору Покупець підтверджує ознайомлення з Політикою конфіденційності та файлів «cookie»; надає згоду на обробку його персональних даних; погоджується в повному обсязі з умовами використання сайту, положеннями Договору; приймає умови та порядок оформлення купівлі-продажу товару, оформлення замовлення, здійснення оплати, доставки товару, повернення товару, відповідальності у разі порушення умов договору та інші умови Договору.

1. ТЕРМІНИ ТА ВИЗНАЧЕННЯ

1.1. Публічний договір купівлі-продажу товару - договір в якому Продавець взяв на себе обов'язок здійснювати продаж товарів, кожній особі, яка до нього звернеться (Покупцю).

1.2. Товар або Послуга – предмет Договору, який обирається Покупцем на сайті http://yasen.ua/ з асортиментного переліку товарів та вказується у замовленні Покупця.

1.3. Інтернет-магазин – сайт за адресою http://yasen.ua/, створений для укладення договорів роздрібної та/або оптової купівлі-продажу на підставі ознайомлення та прийняття Покупцем умов публічного договору купівлі-продажу Товару за допомогою мережі Інтернет. Управління сайтом здійснюється Адміністрацією сайту.

1.4. Покупець – дієздатна фізична особа, яка досягла 18 років, ознайомилась з умовами Договору та оформила замовлення на сайті або шляхом інших засобів зв'язку для цілей, що не пов'язані зі здійсненням підприємницької діяльності, або юридична особа, громадське формування чи фізична особа-підприємець. У випадках передбачених чинним законодавством, договір купівлі-продажу товару може бути укладений з фізичною особою до 18 років.

1.5. Продавець — Адміністрація сайту або будь-яка інша юридична особа чи фізична особа-підприємець, яка розміщує на Сайті інформацію про товари, які вона реалізує, та є стороною цього Договору в частині продажу конкретного Товару Покупцю. Відповідно до умов п. 9.7 цього Договору, Продавцем може виступати як безпосередньо Адміністрація сайту, так і треті особи (партнери, яким надано право користування Сайтом як торговельною платформою). Найменування, адреса та реєстраційні реквізити конкретного Продавця зазначаються в розрахункових та супровідних документах на передачу Товару (рахунку-фактурі, товарному чеку, видатковій накладній, тощо), що надаються Покупцю разом із Товаром. Продавець – юридична особа або фізична особа-підприємець, яка розміщує на сайті інформацію про товари, які вона реалізує. Продавцем може бути будь-яка особа, якій було надано право на розміщення на сайті відомостей про товар. Найменування Продавця вказується в документах на передачу товару (накладній) Покупцю. Для здійснення продаж Товарів Продавець має право залучати третіх осіб на підставі відповідних договорів.

1.6. Замовлення – отриманий Продавцем перелік товарів, які Покупець бажає придбати у Продавця.

1.7. Товар – товари, асортимент, ціна та характеристики яких зазначені на сайті (в Інтернет-магазині) http://yasen.ua/. Супроводжуючі товар/послуги фотографії є звичайними ілюстраціями до нього і можуть відрізнятися від фактичного зовнішнього вигляду Товару. Супроводжуючі Товар опис/характеристики та ціни не претендують на вичерпну інформативність і можуть містити друкарські помилки. Для уточнення інформації про товар Покупець повинен звернутися до Адміністрації Сайту.

1.8. Оферта – пропозиція Продавця на адресу фізичної або юридичної особи, чи громадського формування щодо укладання даного Договору.

1.9. Акцепт – надання фізичною або юридичною особою, чи громадським формуванням повної та безумовної згоди щодо укладання даного Договору.

1.10. Адміністрація сайту - ТОВ «Ясен-Поділля» (код ЄДРПОУ 37154535; юридична адреса: 31100, Україна, Хмельницька обл., Хмельницький р-н, місто Старокостянтинів, вулиця Меджибіжська, будинок 9/3; IBAN: UA563052990000026005046001276 в АТ КБ «ПриватБанк»), а також треті особи, які діють від імені та в інтересах ТОВ «Ясен-Поділля» для забезпечення належного функціонування Сайту та здійснення продажу Товарів.

1.11. Користувач - будь-яка особа, яка приймає умови Договору і бажає оформити Замовлення на сайті.

1.12. Сторона (Сторони) за Договором – Продавець або Покупець (Продавець та Покупець) враховуючи зміст умов Договору.

2. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРУ

2.1. Продавець зобов’язується передати у власність Покупцю Товар, а Покупець зобов’язується оплатити та прийняти Товар на умовах цього Договору.

2.2. Підтвердженням здійснення Покупцем акцептування умов даного Договору є направлення Покупцем Продавцю за допомогою системи, розміщеної на сайті http://yasen.ua/, замовлення на відповідний товар. Договір вважається укладеним з моменту прийняття замовлення Продавцем, шляхом оформлення замовлення на сайті або іншими засобами дистанційного зв'язку, і отримання Покупцем від Продавця підтвердження замовлення в електронному вигляді або іншим шляхом, відповідно до ст. 11 Закону України «Про електронну комерцію».

2.3. Здійснення Покупцем акцептування підтверджує те, що Покупець ознайомився зі змістом даного Договору, реєстраційними даними Продавця, порядком прийняття претензій, з характеристиками товару, з ціною товару, умовами оплати вартості товару, умовами доставки товару та оплати вартості такої доставки, гарантійними зобов’язаннями щодо товару, порядком розірвання даного Договору.

3. ОФОРМЛЕННЯ ТА ПРИЙНЯТТЯ ЗАМОВЛЕННЯ

3.1. Покупець самостійно та вільно обирає товари на сайті.

3.2. Покупець може оформити замовлення наступним шляхом:

3.2.1. шляхом додання товарів у “кошик” (кнопка “Додати до кошика”);

3.2.2. шляхом натискання кнопки “Швидке замовлення”;

3.2.3. шляхом написання повідомлення на електронну пошту для приймання замовлень, вказану на сайті;

3.2.4. шляхом звернення за контактними телефонами гарячої лінії, вказаними на сайті.

3.3. Замовлення вважається прийнятим Продавцем, в залежності від способу його оформлення, у разі надіслання повідомлення про прийняття замовлення на електронну пошту/месенджер/інші засоби зв'язку, надані Покупцем. Покупцю надається інформація щодо замовлення, а також орієнтовний термін доставки Товару. Кінцевий термін доставки замовлення залежить від обраного Покупцем способу доставки.

3.4. У разі відсутності Товару на складі, працівник Інтернет-магазину повідомляє Покупця наявними у нього засобами зв'язку та зазначає орієнтовну дату наявності замовленого Товару.

3.5. Покупець має право замінити Товар, якого немає в наявності, товаром аналогічної моделі, або відмовитися від даного товару.

3.6. Продавець має право відмовитися від передання замовлення Покупцеві у випадку, якщо відомості, вказані Покупцем під час оформлення замовлення, є неповними або викликають підозру щодо їх дійсності.

3.7. Покупець має право анулювати оформлене замовлення, зателефонувавши по одному із телефонів, вказаних на сторінці контактів, у випадках передбачених Договором або чинним законодавством. У разі внесення передоплати за замовлення, відміна якого відбувалась з вини (бажання) Покупця, передплата не повертається, якщо інше не встановлено домовленістю Сторін.

4. ОПЛАТА ТОВАРУ

4.1. Ціни на Товари та послуги визначаються Продавцем самостійно та вказані на сайті. Всі ціни на Товари та послуги вказуються на сайті у національній валюті України — гривні та згідно вимог чинного законодавства України.

4.2. Ціни на Toвари та послуги можуть змінюватися Продавцем в односторонньому порядку залежно від кон'юнктури ринку. При цьому ціна окремої одиниці Товару, вартість якої оплачена Покупцем в повному обсязі, не може бути змінена Продавцем в односторонньому порядку.

4.3. Вартість доставки Товару та інших супутніх послуг (у разі наявності) вказується на сайті.

4.4. Для відправлення замовлення (або передачі його у виробництво) обов'язковим є внесення Покупцем передоплати (завдаток) у розмірі 10% від вартості замовлення. Передоплата (завдаток) є забезпеченням виконання Покупцем своїх зобов'язань за цим Договором та у випадках, передбачених цим пунктом, спрямовується на покриття фактичних витрат Продавця, пов'язаних із виконанням замовлення.

Покупець вважається таким, що в односторонньому порядку відмовився від замовлення (розірвав Договір), якщо:

• не вніс необхідну передоплату протягом 5 (п'яти) робочих днів з моменту оформлення замовлення;
• не забрав замовлення з відділення служби доставки (поштового зв'язку) до завершення терміну його безоплатного зберігання;
• вчинив дії, що свідчать про відмову від отримання, або допустив тривалу (не менше 10 робочих днів) бездіяльність, яка унеможливлює виконання Договору Продавцем;
• надіслав письмове або електронне повідомлення про анулювання замовлення;
• не забрав замовлення у випадку самовивозу зі складу/магазину протягом 14 календарних днів з моменту сповіщення про його готовність.

Внесена Покупцем передоплата у вищеперелічених випадках Покупцеві не повертається, якщо на момент відмови (анулювання) замовлення вона покриває фактично понесені витрати Продавця на забезпечення виконання цього Договору, або якщо Товар на момент отримання відмови вже було передано на виробництво (виготовлення фабриці-виробнику) чи у службу доставки (компанії-перевізнику) для транспортування.

Передоплата підлягає поверненню Покупцеві виключно у випадку, якщо Покупець відмовився від отримання Товару безпосередньо у відділенні компанії-перевізника або на складі Продавця у зв’язку з виявленням неналежної якості (браку, пошкодження) такого Товару з одночасним оформленням акта приймання-передачі (рекламації), або в інших випадках, прямо передбачених Законом України «Про захист прав споживачів».

4.5. Якщо затримка виникла не з вини Покупця, термін поставки Товару збільшується на кількість днів прострочення платежу, або у випадку неможливості Продавця доставити замовлені Товари через їх відсутність або інші причини, в тому числі з причин, що не залежать від Продавця, Продавець повідомляє орієнтовний термін поставки Товару Покупцеві телефоном або іншими засобами зв'язку, наданими Покупцем.

4.6. При оплаті замовлення безготівковим розрахунком на банківський рахунок Продавця, безготівковим платежем з допомогою банківської карти, оплати за допомогою електронних систем, моментом оплати Товару Покупцем вважається день зарахування грошових коштів на розрахунковий рахунок Продавця.

4.7. При оплаті замовлення готівковими грошовими коштами моментом оплати Товару Покупцем вважається день передачі коштів Продавцю/Представнику Продавця.

4.8. При оплаті замовлення безготівковим розрахунком на банківський рахунок Продавця, безготівковим платежем за допомогою банківської карти або через електронні платіжні системи / сервіси (включаючи, але не обмежуючись: внутрішньодержавну платіжну систему «NovaPay», LiqPay, Portmone тощо), моментом оплати Товару Покупцем вважається день (момент) зарахування грошових коштів на розрахунковий рахунок Продавця або момент отримання Продавцем від платіжної системи електронного підтвердження (транзакції) про успішне здійснення платежу Покупцем.

4.9. Комісійна винагорода (комісія за переказ коштів / еквайринг) платіжних систем, банків-еквайрів або фінансових установ (включаючи платіжну систему «NovaPay», LiqPay, Portmone тощо) за обробку безготівкових платежів та онлайн-оплат на Сайті покладається на Продавця і не може бути стягнута з Покупця додатково до вартості замовленого Товару.

4.10. У випадку оформлення доставки з післяплатою (накладеним платежем) через фінансову установу ТОВ «НоваПей» (платіжну систему «NovaPay») у відділенні або кур'єру служби доставки «Нова Пошта», моментом оплати Товару Покупцем вважається момент передачі грошових коштів касиру (представнику) компанії-перевізника/платіжної системи та підписання відповідного квитанційного документа.

5. ПРАВА ТА ОБОВ'ЯЗКИ СТОРІН

5.1. Продавець зобов’язаний:

5.1.1. Передати Покупцеві товар у відповідності до умов цього Договору та замовлення Покупця.

5.1.2. Не розголошувати будь-яку приватну інформацію про Покупця і не надавати доступ до цієї інформації третім особам, за винятком випадків, передбачених законодавством, або за бажанням самого Покупця.

5.2. Продавець має право:

5.2.1. Змінювати умови цього Договору, а також ціни на Товари та послуги, в односторонньому порядку, розміщуючи їх на сайті. Відповідні зміни набувають чинності з моменту їх публікації.

5.3. Покупець зобов'язується:

5.3.1. До моменту укладення Договору ознайомитися зі змістом Договору, умовами Договору, цінами та інформацією щодо Товару, розміщеними Продавцем на сайті. Інформація щодо Товару (найменування, наявність, опис, характеристики, тощо) має довідковий характер та підлягає уточненню Покупцем додатково у працівника Інтернет-магазину.

5.3.2. На виконання Продавцем своїх зобов'язань перед Покупцем останній повинен повідомити всі необхідні дані, що однозначно ідентифікують його як Покупця, і достатні для доставки Покупцеві замовленого Товару.

5.3.3. При прийнятті Товару особисто чи через представника оглянути зовнішній вигляд товару щодо наявності дефектів, пошкоджень, тощо; оглянути усі скляні елементи (в тому числі дзеркала) на предмет цілісності (сколи, тріщини, подряпини, тощо). Заміна вищеперелічених деталей після прийняття товару (меблів), відбувається за рахунок Покупця.

5.3.4. При прийнятті Товару перевірити відповідність Товару замовленню, кількості відповідно до бланку замовлення, а також комплектації Товару.

5.3.5. Зберігати всі документи, надані Продавцем.

5.4. Покупець має право:

5.4.1. До передання Товару відмовитися від договору за умови відшкодування Продавцеві витрат, пов'язаних із вчиненням дій щодо виконання Договору.

5.4.2. Інші права, які визначені цим Договором та чинним законодавством.

5.5. Адміністрація Сайту залишає за собою право відмовити в обслуговуванні Користувачеві або Покупцеві за наявності хоча б однієї з таких підстав:

• Систематичне порушення Користувачем або Покупцем загальноприйнятих правил мережевого етикету;
• Здійснення Замовлення з метою шахрайства, або з іншою метою, ніж отримання Товару для особистого використання, а також якщо дії Покупця порушують права та законні інтереси інших фізичних і юридичних осіб або вимоги чинного законодавства України;
• Вчинення зловмисних дій (хакерські атаки, злом тощо), спрямованих на дискредитацію Сайту або несанкціоновану зміну стандартного порядку його роботи;
• Наявність відповідного рішення суду, а також інші випадки, передбачені чинним законодавством України.

6. ДОСТАВКА ТА ПРАВИЛА ПОВЕРНЕННЯ ТОВАРУ

6.1. Покупець самостійно обирає спосіб доставки Товарів, замовлених в Інтернет-магазині. Умови доставки Товарів розміщуються на сайті та є невід'ємною частиною Договору.

6.2. У разі бажання Покупця отримати товар за допомогою служби доставки, Продавець вважається таким, що виконав обов'язок передати товар Покупцеві у момент здачі товару відповідній службі доставки.

6.3. У разі бажання Покупця отримати товар шляхом самовивозу, Продавець вважається таким, що виконав обов'язок передати товар Покупцеві у момент надання товару в розпорядження Покупця.

6.4. Ризик випадкового знищення або випадкового пошкодження товару переходить до Покупця з моменту передання йому товару.

6.5. Разом із замовленням Покупцеві надаються документи згідно законодавства України.

6.6. Після отримання Замовлення претензії до зовнішніх дефектів товару, його кількості, комплектності та товарного вигляду не приймаються. Якщо Покупцеві був передано Товар неналежної якості та інше не було заздалегідь обумовлено Продавцем, Покупець має право скористатися положеннями ст. 8 «Права споживача у разі придбання ним товару неналежної якості» Закону України «Про захист прав споживачів». Повернення товару належної якості проводиться, якщо він не використовувався і якщо збережено його товарний вигляд, споживчі властивості, пломби, ярлики, а також розрахунковий документ, виданий споживачеві разом з проданим товаром. Перелік товарів, що не підлягають поверненню на підставах, передбачених у цьому пункті, затверджується Кабінетом Міністрів України. Якщо у Продавця немає необхідного для обміну товару, Покупець має право повернути придбаний товар Продавцеві та одержати сплачену за нього грошову суму. Вимога Покупця про обмін або повернення товару підлягає задоволенню, якщо товар не був у споживанні, збережено його товарний вид, споживчі властивості та за наявності доказів придбання товару у цього Продавця.

Продавець не відповідає за дефекти Товару, якщо вони виникли після його передачі Покупцеві внаслідок порушення Покупцем правил користування або зберігання товару, дій третіх осіб або обставин непереборної сили.

Товар належної якості, виготовлений або модифікований (змінений) за індивідуальним замовленням споживача Відповідно до положень ст. 13 Закону України «Про захист прав споживачів» поверненню не підлягає.

6.7. Покупець згідно із Законом України «Про захист прав споживачів» має право обміняти або повернути Товар належної якості Продавцеві, якщо він не задовольнив його за формою, габаритами, фасоном, кольором, розміром або з інших причин не може бути ним використаний за призначенням. Покупець має право на обмін/повернення Товару належної якості протягом 14 (чотирнадцяти) днів, не рахуючи дня купівлі (отримання Товару).

Повернення або обмін Товару належної якості проводиться виключно за умови, якщо Товар не використовувався, не піддавався збиранню (монтажу), і якщо збережено його товарний вигляд, споживчі властивості, пломби, ярлики, фабрична упаковка (коробки, захисні плівки), а також за наявності розрахункового документа, виданого Покупцеві разом з Товаром. Перелік товарів, що не підлягають поверненню на підставах, передбачених у цьому пункті, затверджується Кабінетом Міністрів України.

6.8. Повернення Покупцеві вартості товару належної якості за домовленістю сторін про його повернення здійснюється протягом протягом 7 (семи) днів з моменту повідомлення Покупця про розірвання Договору та отримання такого Товару Продавцем. Вартість товару підлягає поверненню шляхом поштового або банківського переказу або за погодженням Сторін іншим шляхом, передбаченим чинним законодавством України. Доставка Товару належної якості за адресою Продавця, здійснюється за рахунок Покупця та Продавцем не відшкодовується. Продавець має право відмовити у поверненні Товару у разі несплати вартості доставки Покупцем.

При поверненні Покупцем Товару належної якості, Продавець повертає йому сплачену за товар грошову суму за фактом повернення товару за вирахуванням компенсації витрат Продавця, пов'язаних з доставкою товару Покупцеві, якщо інше не визначено домовленістю Сторін.

У разі повернення товару, Продавець має право вимагати від Покупця повернення всіх товарів, які були надані в якості подарунку до замовлення, або their вартості у разі неможливості їх повернення у товарному вигляді.

6.9. Продавець не відповідає за недоліки Товару, які виникли після його передання Покупцеві внаслідок порушення Покупцем правил користування, експлуатації або зберігання Товару, дії третіх осіб або непереборної сили.

6.10. Покупець зобов'язаний повідомити Продавця про порушення умов договору купівлі-продажу щодо кількості, асортименту, якості, комплектності, тари та (або) упаковки товару в момент прийняття товару. Після прийняття товару, Покупець не може заявляти претензії щодо товару, крім випадків наявності прихованих недоліків. Претензії щодо прихованих недоліків товару можуть пред'являтись протягом гарантійного строку.

6.11. У разі виявлення протягом встановленого гарантійного строку недоліків у Товарі, Покупець, в порядку та у строки, що встановлені законодавством України, має право пред'явити Продавцеві вимоги, передбачені Законом України «Про захист прав споживачів». Розгляд вимог щодо неналежної якості Товару здійснюється Продавцем за умови надання Покупцем документів, передбачених чинним законодавством України та/або інших документів, які вказуються Продавцем.

6.12. При пред’явленні вимог про заміну товару, безоплатне усунення недоліків, товар має бути замінений або недоліки повинні бути усунуті протягом 14 (чотирнадцяти) днів з дати отримання Товару Продавцем або за домовленістю сторін в інших строк. У разі відсутності товару, вимога Покупця про заміну товару підлягає задоволенню у двомісячний строк з моменту отримання Продавцем офіційної вимоги. Якщо задовольнити вимогу Покупця про заміну товару в цей строк неможливо, Покупець в праві на свій вибір пред'явити іншу вимогу Продавцю.

6.13. У разі виявлення протягом гарантійного строку істотних недоліків та бажання Покупця розірвати договір та повернути сплачену за товар грошову суму, гроші мають бути повернені Покупцеві у день розірвання договору, або у інший строк, погоджений сторонами, але не пізніше 7 (семи) днів.

6.14. У разі бажання Покупця повернути Товар належної якості або повідомити про Товар неналежної якості, Покупець звертається до працівника Інтернет-магазину за вказаними контактними даними на сайті.

6.15. Умови повернення Товару додатково розміщуються на сайті та/або повідомляються працівником Інтернет-магазину.

7. ВІДПОВІДАЛЬНІСТЬ СТОРІН ТА ФОРС-МАЖОР

7.1. Сторони відповідають за не виконання або неналежне виконання умов цього Договору в порядку, передбаченому цим Договором і чинним законодавством України.

7.2. Продавець не несе відповідальності за: змінений виробником зовнішній вигляд, комплектацію Товару, незначну невідповідність колірної гами товару, що може відрізнятися від оригіналу товару виключно через різну колірну передачу моніторів персональних комп'ютерів окремих моделей, за зміст і правдивість інформації, що надається Покупцем при оформленні замовлення, за затримку і перебої в наданні послуг (обробки замовлення і доставці товару), які відбуваються з причин, що знаходяться поза сферою контролю Продавця, за протиправні незаконні дії, здійснені Покупцем за допомогою даного доступу до мережі Інтернет, за передачу Покупцем своїх мережевих даних (логіну та паролю) третім особам.

7.3. У випадку обставин непереборної сили сторони звільняються від виконання умов цього Договору. Під обставинами непереборної сили для цілей цього Договору розуміються події, що мають надзвичайний, невідворотний непередбачуваний характер, які виключають або об’єктивно перешкоджають виконанню цього Договору, настання яких сторони не могли передбачити й запобігти їм розумними способами.

7.4. Покупець самостійно несе відповідальність за шкоду, заподіяну його діями або діями інших осіб, які використовують дані логіну та паролю Покупця, особам або їх майну, юридичним особам, державі, а також моральну шкоду.

7.5. Будь-яка скарга або претензія Покупця має бути оформлена в письмовій формі. Продавцем будуть прийняті усі необхідні заходи щодо задоволення скарги/претензії Покупця, якщо така скарга/претензія буде обґрунтованою та оформленою відповідно до чинного законодавства України.

7.6. Сайт працює за принципом «як є», задіяні технічні системи можуть включати не виявлені технічні помилки, внаслідок яких є неможливість виконання замовлення або його несвоєчасне виконання. Крім того, до неможливості виконання замовлення або його несвоєчасного виконання можуть призвести обставини, зумовлені людським фактором, або події непереборної сили (форс-мажор), викликані соціальними та природними катаклізмами (війни, пожежі, повені, революції та ін.). У разі неможливості виконання прийнятих на себе зобов'язань з причин, зазначених вище (виключаючи форс-мажор), Продавець не несе відповідальності. Продавець не несе і ні за яких обставин, не може нести жодної матеріальної відповідальності, що виходить за межі сум, отриманих від Покупців як оплата за товар.

7.7. Адміністрація Сайту не несе відповідальності за порушення в роботі Сайту, якщо таке порушення спричинене дією форс-мажорних обставин (обставин непереборної сили). Такими діями, зокрема, є дії органів державної власти, місцевого самоврядування, пожежа, повінь, землетрус, стихійні дії, відсутність електроенергії та/або збої роботи комп'ютерної мережі сегментів мережі Інтернет, збої в розподіленій системі доменних імен, збої, викликані хакерськими та DDOS-атаками, комп'ютерними вірусами.

7.8. Сторони не несуть відповідальності за невиконання або неналежне виконання будь-кого зі своїх зобов'язань за цим Договором (включно із дотриманням строків поставки чи строків оплати), якщо доведуть, що такое невиконання було викликано обставинами непереборної сили (форс-мажорними обставинами). При цьому настання форс-мажорних обставин звільняє Сторони від відповідальності (сплати штрафних санкцій, пені, збитків) за прострочення виконання, але не звільняє Покупця від обов'язку оплатити фактично переданий (доставлений) йому Товар належної якості.

7.9. Під обставинами непереборної сили (форс-мажорними обставинами) за цим Договором розуміються надзвичайні та невідворотні події, які дійсно перебувають поза контролем відповідної Сторони, виникли після укладення цього Договору і безпосередньо перешкоджають його виконанню. До таких обставин належать, зокрема, але не виключно: природні катаклізмами (пожежі, повені, землетруси, обмерзання, стихійні лиха), збої в енергопостачанні, тривала відсутність електроенергії та/або глобальні збої роботи комп'ютерної мережі чи сегментів мережі Інтернет, збої в розподіленій системі доменних імен (DNS), хакерські та DDOS-атаки, комп'ютерні віруси, загальнонаціональні чи галузеві страйки, вибухи, катастрофи, ембарго, заколоти, війни (як оголошені, так і неоголошені), оголошення воєнного або надзвичайного стану, проведення військових операцій чи антитерористичних заходів, затримки або обмеження перевізників, викликані дорожньо-транспортними пригодами чи екстремальними погодними умовами, а також акти чи обмеження органів державної влади або місцевого самоврядування (включаючи квоти, офіційні вимоги, пріоритети, розподіл та ціновий контроль).

7.10. Сторона, для якої стало неможливим виконання зобов'язань за цим Договором через настання форс-мажорних обставин, повинна негайно (протягом 3 робочих днів з моменту їх виникнення або з моменту відновлення зв'язку) поінформувати іншу Сторону за допомогою засобів зв'язку, зокрема вказаних на Сайті або наданих Покупцем при оформленні замовлення.

7.11. Час, необхідний Сторонам для виконання своїх зобов'язань за цим Договором, автоматично продовжується на строк, протягом якого діяли перераховані обставини непереборної сили та їх наслідки.

7.12. У випадках тривалої дії обставин непереборної сили (більше 30 календарних днів поспіль), що мають наслідком неможливість виконання зобов’язань за цим Договором, кожна із Сторін має право розірвати цей Договір в односторонньому порядку, письмово або в електронній формі (шляхом надсилання повідомлення на e-mail чи месенджер) сповістивши про це іншу Сторону.

7.13. Незалежно від настання форс-мажорних обставин, перед припиненням (розірванням) цього Договору Сторони зобов'язані здійснити остаточні взаєморозрахунки: Продавець повертає Покупцеві суму внесеної передоплати за товар, який не зміг бути виготовлений чи доставлений внаслідок форс-мажору, а Покупець зобов'язаний оплатити Товар, який був фактично отриманий ним до моменту виникнення вказаних обставин.

8. ВИКОРИСТАННЯ ПЕРСОНАЛЬНИХ ДАНИХ ТА ІНТЕЛЕКТУАЛЬНА ВЛАСНІСТЬ

8.1. Надаючи свої персональні дані на сайті при реєстрації або оформленні Замовлення, Покупець надає Продавцеві свою добровільну згоду на обробку, використання (у тому числі і передачу) своїх персональних даних, а також вчинення інших дій, передбачених Законом України «Про захист персональних даних». Детальні положення щодо використання персональних даних вказані в Політиці конфіденційності та файлів “cookie”.

8.2. Покупець несе відповідальність за підтримання своїх персональних даних в актуальному стані. Продавець не несе відповідальності за неякісне виконання або невиконання своїх зобов'язань у зв'язку з неактуальністю інформації про Покупця або невідповідністю її дійсності.

8.3. Текст цього Договору, логотипи, торговельні марки, графічні елементи, усі зображення, фотографії, візуалізації, а також звукові матеріали (включаючи звукову/аудіорекламу, джингли, аудіоролики), розміщені на Сайті, є об’єктами права інтелектуальної власності (авторських прав), майнові права на які в повному обсязі належать Адміністрації сайту або законно використовуються нею на підставі відповідних угод із третіми особами (виробниками, авторами, правовласниками тощо), та охороняються законодавством України і міжнародними договорами. Будь-яке копіювання, відтворення, поширення, публічне сповіщення або використання зазначених об'єктів без попередньої письмової згоди правовласника заборонено та тягне за собою відповідальність згідно із законом.

8.4. З метою покращення роботи Сайту, забезпечення його функціональності, оптимізації інтерфейсу та показу релевантної (персоналізованої) реклами, Адміністрація сайту використовує файли «cookie» (куки) та інші аналогічні технології відстеження для збору знеособлених даних про Користувачів. Оформлюючи замовлення або продовжуючи використання Сайту, Покупець/Користувач надає безумовну згоду на збір, обробку та використання файлів «cookie» відповідно до умов цього Договору та чинної Політики конфіденційності та файлів «cookie», розміщеної на Сайті. Якщо Користувач не згоден із використанням файлів «cookie», він зобов'язаний самостійно змінити налаштування свого веббраузера або припинити використання Сайту.

9. ПРИКІНЦЕВІ ПОЛОЖЕННЯ

9.1. Цей договір укладено на території України та діє відповідно до чинного законодавства України.

9.2. Даний Договір набуває чинності з моменту його акцептування Покупцем та діє до моменту повного виконання Сторонами своїх зобов’язань за Договором

9.3. Усі спори, що виникають між Покупцем і Продавцем, вирішуються шляхом переговорів. У випадку недосягнення врегулювання спірного питання шляхом переговорів, Покупець та/або Продавець мають право звернутися за вирішенням спору до судових органів відповідно до чинного законодавства України.

9.4. Продавець має право вносити зміни до цього Договору в односторонньому порядку за умови його публікації на сайті.

9.5. Детальні умови доставки, оплати, гарантійних умов або інших положень, які стосуються дії цього Договору, можуть додатково бути опубліковані на сайті. Оформлюючи замовлення, Покупець підтверджує ознайомлення та погодження з умовами цього Договору та додатковою інформацією розміщеною на сайті.

9.6. Продавець має право вносити зміни до цього Договору в односторонньому порядку, передбаченому п.5.2.1. Договору. Крім того, зміни до Договору також можуть бути внесені за взаємною згодою Сторін в порядку, передбаченому чинним законодавством України.

9.7. Адміністрація сайту надає право продажу на сайті товару Продавцям, з якими погоджено співпрацю на користування даним сайтом як платформою. Адміністрація сайту має право самостійно здійснювати продаж Товарів через Сайт, виступаючи у таких правовідносинах безпосередньо як Продавець із покладенням на неї всіх прав, обов'язків та відповідальності Продавця, передбачених цим Договором та чинним законодавством України. У випадках, коли на Сайті реалізуються Товари інших Продавців (партнерів, яким надано право користування Сайтом як торговельною платформою), Адміністрація сайту діє виключно як володілець вебсайту (інформаційного майданчика) і не несе відповідальності за зобов'язаннями таких Продавців перед Покупцями щодо якості, комплектності, гарантійних строків чи доставки їхніх Товарів.

9.8. Адреса і реквізити конкретного Продавця визначаються у рахунку-фактурі, видатковій накладній та/або товарному чеку, що додається до замовлення. Кожен Продавець несе самостійну відповідальність виключно за укладені ним договори та за товари, реалізовані ним через Сайт http://yasen.ua/.

9.9. Визнання судом недійсними окремих положень цього Договору не призводить до недійсності Договору в цілому та не впливає на чинність інших його положень.

9.10. На Сайті можуть розміщуватися інші договори (правила, застереження, тощо), які регулюють окремі специфічні правовідносини між Сторонами. У такому випадку умови таких окремих договорів (правил) застосовуються додатково до цього Договору та діють у частині, що йому не суперечить.

9.11. З усіх питань, що стосуються цього Договору, будь ласка, звертайтесь: за номером телефону 0 800 300 607 (гаряча лінія), та на електронну пошту info@yasen.ua.

Реквізити:

ТОВ «Ясен-Поділля»
код ЄДРПОУ 37154535

Юридична адреса: 31100, Україна, Хмельницька обл., Хмельницький р-н, місто Старокостянтинів, вулиця Меджибіжська, будинок 9/3

IBAN: UA563052990000026005046001276 в АТ КБ «ПриватБанк»